CGV
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 06/12/2024
Article 1 : Préambule
La société STREET CONNEXION est un commerce de détail, distributeur agréé de vêtements, chaussures et accessoires. Elle propose la vente de certains produits en ligne via son site internet www.streetconnexion.fr, en complément de sa boutique physique.
La vente en ligne est ouverte aux consommateurs du monde entier, sous réserve des zones de livraison couvertes.
Article 2 : Champ d'application
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.streetconnexion.fr. En validant une commande, le client accepte ces CGV sans restriction ni réserve.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande. STREET CONNEXION se réserve le droit de les modifier à tout moment.
Article 3 : Identification
SARL JYS TEXTILES
- Siège social : 24 Rue de Brest, 69002 Lyon, France
- SIRET : 44250957600025
- RCS Lyon : 442 509 576
- Capital social : 15 000 €
- Téléphone : + 33 4 78 42 16 51
Article 4 : Commandes
4.1 Modalités de commande
- Les commandes se font uniquement en ligne via www.streetconnexion.fr.
- Le client doit être majeur et disposer de la capacité juridique de conclure un contrat.
4.2 Validation de commande
- La commande est confirmée après validation du paiement et envoi d’un email de confirmation.
- En cas d'erreur manifeste dans la description ou le prix des produits, STREET CONNEXION se réserve le droit d'annuler la commande.
4.3 Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, le client sera informé rapidement et remboursé si le paiement a déjà été effectué.
Article 5 : Prix
- Tous les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison.
- Les frais de livraison sont calculés lors de la commande en fonction de la destination et du poids des articles.
- Pour les livraisons internationales, des droits de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer et sont à la charge du client.
Article 6 : Paiement
6.1 Modes de paiement
- Cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex.)
- Paypal
6.2 Sécurisation des paiements
PayPlug assure la sécurité des paiements via un cryptage SSL conforme aux normes en vigueur. Aucune donnée bancaire n’est stockée par STREET CONNEXION.
En cas d'échec ou de refus de paiement, la commande sera automatiquement annulée.
Article 7 : Livraison
7.1 Zones et délais
-
France métropolitaine :
- Colissimo : 48h ouvrées
- Chronopost : 24h ouvrées
- International : Délais variables selon le pays
7.2 Modalités
- Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée lors de l’achat.
- Le délai de livraison est de 30 jours maximum.
7.3 Réception
- Vérifiez l'état du colis en présence du transporteur. En cas de dommage, signalez-le immédiatement et contactez STREET CONNEXION sous 48h.
Article 8 : Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Conditions :
- Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, avec leurs étiquettes et accessoires.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
Adresse de retour :
STREET CONNEXION – Service Retours
24 Rue de Brest, 69002 Lyon, France
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification des articles retournés.
Article 9 : Garantie et conformité
Les articles vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale contre les vices cachés (article 1641 du Code civil).
En cas de non-conformité ou de défaut, le client doit informer STREET CONNEXION rapidement et retourner l'article concerné.
Article 10 : Échanges
Le client peut demander un échange dans un délai de 14 jours après réception :
- Les produits doivent être en parfait état.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de STREET CONNEXION.
Article 11 : Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées pour traiter les commandes et améliorer les services. STREET CONNEXION respecte la loi « Informatique et Libertés » (loi n°78-17).
Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression, contactez-nous via le formulaire de contact.
Article 12 : Propriété intellectuelle
Tous les contenus (images, textes, logos) présents sur le site www.streetconnexion.fr sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite.
Article 13 : Force majeure
STREET CONNEXION ne pourra être tenu responsable des retards ou non-exécutions dus à des événements imprévisibles, tels que grèves, catastrophes naturelles ou perturbations des réseaux.
Article 14 : Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, seuls les tribunaux français seront compétents.
Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter :
- Par email : formulaire de contact
- Par courrier : STREET CONNEXION, 24 Rue de Brest, 69002 Lyon, France